課程總覽Courses-綜合基礎-其他課程系列

課程名稱	試讀	上課
衝突管理

課程介紹

衝突是引發談判的必要手段之一。衝突的產生，在於對方強烈的傳達想要拿到合理的資源分配、報酬、成果或發表意見的訊息。本課程主要內容為了解衝突是如何產生、如何以正面的態度面對衝突，並說明如何協助發生衝突的各方，解決問題的各種策略。

學習重點

學習大綱

軟體版本

無

課程長度

34分

適合對象

授課講師

講師：巨匠內訓講師群
經歷：
1. 本課程根據實體教案改編，首先經教材編審小組審核，再由巨匠優秀的資深主管當任指定線上講師(SME)，並加入數位教學設計師(ID)精心規劃設計，希望以完整正確內容教授，並增進互動練習，大部分課程以混成學習的方式規劃，以達成更好的學習效果。
專長：本課程根據實體教案改編，首先經教材編審小組審核，再由巨匠優秀的資深主管當任指定線上講師(SME)，並加入數位教學設計師(ID)精心規劃設計，希望以完整正確內容教授，並增進互動練習，大部分課程以混成學習的方式規劃，以達成更好的學習效果。
簡介：本課程根據實體教案改編，首先經教材編審小組審核，再由巨匠優秀的資深主管當任指定線上講師(SME)，並加入數位教學設計師(ID)精心規劃設計，希望以完整正確內容教授，並增進互動練習，大部分課程以混成學習的方式規劃，以達成更好的學習效果。

教學範例

所需點數

200點 (點數卡學員適用，其它學習卡無需扣點)

可上本課程之學習卡

免費體驗更多數位課程

電腦線上課程12,000堂

我已閱讀並接受個資保護聲明